サポート体制について
効率的にムダなく、安心して仕事をしていただけるように、トヨタL&F兵庫では、高品質な製品をお届けするだけでなく、優れた技術力・万全のサービス体制でお客様をサポートいたします。
兵庫県内をカバーするサービスネットワーク
兵庫県全域をカバーするサービスネットワークで、フォークリフトや多彩な物流システム機器に対して、常に高度なサービス活動をきめ細かく展開し、お客様の安心をサポートいたします。
スペシャリストによる高度な検査・点検
厳しいトレーニングを受けたスペシャリストが、特定自主検査記録表約85検査項目に基づく検査・点検を実施します。高度な検査・点検で安心と信頼のサービスを提供します。
- ・年次検査(特定自主検査)
- ・月次検査(定期自主検査)
- ・各認証工場の対象自動車の種類
法令で定められた検査項目をトヨタ品質で実施します。
トヨタ物流システムのサービス契約も充実
トヨタ物流システムのサービスは、機械設備とコンピュータシステムのサービスを統合したものです。
予防保全を念頭に、万が一の際には迅速かつ的確な補修サービスを行います。
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信頼できる技術力
・体系的教育
トヨタL&Fが培ってきたノウハウに基づき、物流システムサービスの教育を体系的に実施。独自の検定制度により、安心のサービスをお届けします。・予防保全技術
オールトヨタの工場で磨かれた予防保全技術で、些細なことも見逃さない厳しいチェックを行ないます。 -
速やかなフットワーク
・スピード対応
業界トップのサービス拠点を持ち、お客様の現場まで速やかに参ります。・24時間365日いつでも対応
24時間、365日(夜間、休日)、電話でのオンコールでサービスサポートセンターに連絡がとれます。(契約加入が条件になります)
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保守契約時のサービス体制
お近くのトヨタL&F販売店と、豊田自動織機トヨタL&Fカンパニーのサービスサポートセンター(24時間窓口対応)がいつでもお客様のコールをお受けします。
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強力なネットワーク
トヨタL&F販売店と豊田自動織機トヨタL&Fカンパニー、およびコンピュータ会社などの関係メーカーが一体となり、協力体制を築いています。